Case · Kooiker Zuig- en Blaastechniek
AI die meegroeit met de praktijk
Van offerteaanvraag naar automatische verwerking, doorlopend verfijnd.
Het verhaal
Veel organisaties zien AI als een eenmalig project: bouwen, lanceren, klaar. Maar hoe zorg je ervoor dat een AI-oplossing echt aansluit op de manier waarop je team werkt, en blijft aansluiten naarmate het bedrijf groeit?
Voor Kooiker Zuig- en Blaastechniek ontwikkelden we een AI-oplossing die offerteaanvragen automatisch verwerkt. Na een snelle eerste livegang zijn we niet gestopt, maar juist doorgegaan met doorontwikkelen. Niet door meteen nieuwe functies toe te voegen, maar door samen te onderzoeken wat echt waarde oplevert in de dagelijkse praktijk.
In korte iteraties keken we steeds opnieuw naar de output, naar uitzonderingen en naar situaties waar de AI nog niet helemaal aansloot op de manier waarop Kooiker werkt. Door die regelmatige momenten van afstemming, praktisch, helder en dicht op de operatie, groeide de oplossing op een natuurlijke manier mee met de organisatie.
Hierbij was het doel niet 'meer functionaliteit', maar bewuste keuzes maken over waar optimalisatie zinvol is. Wat helpt mensen echt verder? Waar zit de impact? Waar maakt AI het werk slimmer in plaats van ingewikkelder?
Voor ons bevestigde het traject iets belangrijks: goede AI ontstaat niet door iets eenmalig te bouwen, maar door continu samen te leren, te verfijnen en gericht te verbeteren.
Dank aan Kooiker voor de open samenwerking en het vertrouwen. Dit soort trajecten laten zien hoeveel waarde er ontstaat wanneer technologie, mensen en procesontwikkeling hand in hand gaan.
